最近由於天然氣價格急升，但零售價格受法律限制有加幅上限，導致唔少能源公司零售商執笠，過去兩個月已執咗7間，(包括Avro, People’s, Green.energy)，過百萬家庭用戶要重新登記新能源公司。
搬咗新屋，經常都要登記水和能源公司，香港慣稱水電煤。以前Towngas真係用煤提煉，所以叫煤氣，但英國自六十年代末，已用北海油田天然氣，所以正確來說，搬新屋應係登記「水電燃」。我哋過往幫業主和租客處理過唔少能源帳單問題，都可以總括一下大家經常會問嘅問題。
轉用能源公司期間會被截電截氣嗎？
每間屋的住戶，都有權更改能源公司零售商，轉用不同公司期間，或者間屋因空置而無人交費用，一般情況下都唔會截電和燃氣，新舊公司會自動交接。但如果舊能源公司有欠款未清，他們會反對有關轉換手續。如果轉咗新公司，一般30日內不能再轉另一間。有些公司的plan 會有合約期，提早轉走，會有exit fee 收費。
電燃固定月費任用？
有位朋友被相信係「新移民Agent」誤導，簽咗間提供fixed price固定月費的能源公司，話每個月固定收費任用。其實所謂fixed price係指每度電或燃氣的收費固定，雖然每月劃一收費，但都是按表計算，到一年或結束帳戶時，才一次過結算。
Smart Meter點玩法？#️⃣ 經業主同意，住客可要求安裝Smart Meter，費用全免。好處係用戶毋需再每個月自行向能源公司報表。如果無Smart Meter，住戶無報表又或者間屋空置無人報表，咁能源公司就會自行估價，當然係有估多無估少。 不過，就算有Smart Meter都一樣要留意下帳單，有心無心收錯錢，都經常發生。有位朋友無端端被一間大公司收一日燃氣費超過20鎊，張單上面個Smart Meter讀數高到唔合理，並且與實質讀數出現很大差異。
吉屋要交能源費嗎？ 業主收咗屋， 一般需要負責間屋未出租期間的電燃費用。租客起咗租，就要負責由起租日起的費用。就算無人住， 能源公司一樣會收每日每種能源幾十pence不等的固定費用。物業出租之後，亦需要確保租戶已自行登記水電燃。試過有個蠱惑本地租客一直無轉名及欠費，結果搬走後要業主埋單。
Top Up Card 有小部分的屋會用top up card 支付能源費，張儲值卡一無錢就會停電和燃氣，但一般會有5鎊緊急信用額可以給無晒錢的用戶啟動，但能源收費相對來說會比較貴。
點搵最合宜能源公司？ 以往一般人會在網上格價系統，比較不同能源公司的價格，但我哋發現有關系統出現的格價資料有時並不準確，而且會錯過一些較好的能源公司，有一定中伏的機會。因為我哋經常幫唔少朋友處理轉用能源公司和帳單問題， 所以對於如何選擇最佳的能源公司有一定經驗，有興趣了解更多資訊的朋友，歡迎留言EE。
Photo credit: salfordcab.org.uk
（版權所有，如需轉載，請註明出處）